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借勢618,產品升級戰略為林氏木業帶來什么?


更新日期:2016-8-19    來源:http://www.linshimuye.cn



億萬人矚目的天貓618粉絲狂歡節終于暫告段落,消費者們為勁爆折扣振臂高呼,商家們也在狂熱的消費氛圍中收獲頗豐。此次年度盛宴,高人氣的家具會場備受關注,其中,作為家具電商龍頭的林氏木業,表現依然出眾,以持續增長的態勢,再次登上天貓家具類目榜首。

早在年初,林氏木業就已經開始為這次大促做足準備,保持高速增長,不斷探索。而借著此次618年中大促的集中備戰,其在產品升級策略上作出的轉變也得到了市場檢驗。副總經理馬燦興表示:“618是一年中除雙11以外最高級別的大型活動,因此對于林氏木業而言具有戰略意義,是一次比重要的實戰演練。”


林氏木業618交易指數


借勢618,演練升級戰略

    創立之初,林氏木業已意識到原創設計的重要性,不斷發展壯大自身的產品研發團隊,目前團隊已達200多人。在頂峰時期,每月推出數十款產品,迎合消費者多元化需求,不斷調整產品結構。

    隨著8090后逐步成為家居消費的主力軍,整個家具市場呈現一種“年輕化”趨勢。他們更重視生活質量和品味,工作節奏的加快讓他們對家的舒適有著強烈的渴望。在家具選購方面,這個群體對產品的設計、功能、服務、體驗等有著更高的需求,同時也更加追求自己的個性與想法。

    因此,林氏木業進行產品戰略調整,從大數據深入分析消費人群的變化,通過打造精致單品,優化風格和品類,對林氏木業的產品進行優化升級,提升產品的核心競爭力,而本次“618”年中大促正是這次升級計劃的一次“實戰演練”。


借勢618,產品升級戰略為林氏木業帶來什么?


作為家具電商品牌,有著濃厚的互聯網基因,林氏木業的數據優勢顯得尤為突出,其產品升級戰略在大數據的支持下實施得更有針對性。通過收集消費者年齡、地域、興趣愛好、消費習慣、家具偏好等多方面數據,再進行多角度的的交叉分析,林氏木業可以洞察出用戶的變化,如女性決策者比例大于男性,首套房、剛需購買占比居多等,從而制定相應的產品升級方案,滿足目標用戶的購買需求。

    譬如,大數據顯示,林氏木業用戶群體集中在26-34歲的年輕白領,消費人群在中層消費水平比重較多,家庭面積集中在中小戶型,喜歡現代簡約風格的家具居多,對家具收納功能要求越來越高。為此,林氏木業在升級現代風格產品時,更加注重小戶型家具收納功能的設計,滿足用戶的家居實用性需求。



   針對消費者需求分析和洞察,林氏木業對品類和風格進行優化整合。例如,一般家具電商品牌或現在傳統家具企業,往往局限于1-3種風格的家具;而林氏木業則涵蓋了北歐、歐式、韓式等市面上主流的8大風格,且對各風格再進行細分,如“歐式”分為“法式田園”、“法式宮廷”,韓式分為“清新唯美”、“浪漫田園”。把控多種風格的家具,必須要依靠科學合理的產品分布和營銷分析,這樣既全面覆蓋家具絕大部分的受眾群體,完成他們一站式家具采購,也能把每個品類風格的產品做精,做到“全而美”的競爭核心。

    在單品方面,林氏木業也結合大數據,通過分析銷量、轉化率、用戶評價等多個維度,以數據為核心,將SKU重新排序,決定其升級優化的先后。再結合用戶對家具偏好,從功能、材質、外觀等方面入手,對產品進行全面升級,打造更具有競爭力的產品。如,某款美式鄉村大床,升級前收納空間只有半個床位,升級后,整個床體都可以進行收納,收納空間提升50%。另外,在產品展示上,林氏木業將家居場景細致展示,并通過gif、視頻等方式更生動直觀地展示產品,解決消費者網購家具的痛點。


借勢618,產品升級戰略為林氏木業帶來什么?


“有數據支撐的產品升級才能更加強大,因為數據分析越細,越能發現變化,從而快速作出決策。”在馬燦興看來,此次618年終大促的爆品就是對產品升級戰略最好的檢驗,也為林氏木業接下來的升級之路繼續提供科學的支持和指引。

一次精彩的雙11“練兵”

    每年雙11都是各大商家的一次嚴峻考驗,巨量的客流,訂單的高峰,倉儲、銷售、運營、物流等多個鏈條都將迎來巨大考驗。去年,林氏木業以單日銷售總額5.1億元,奪得天貓雙11家具類目三連冠。今年,林氏木業想要繼續稱冠,就必須在各方面進行突破與創新。因此,本次618年終大促,對于林氏木業來說更像是雙11前的“大練兵”,包括體驗館線下線上的融合、產品方面的升級戰略、品牌營銷的多樣化以及運營方式調整等等,不斷提升消費者家具購買體驗的同時,實現品牌競爭力的逐步加強。


借勢618,產品升級戰略為林氏木業帶來什么?


值得一提的是,林氏木業雙11大促的規劃準備一般提前半年左右進行,通過此次618的集中備戰,結合各方面的數據和資源,能夠為雙11銷售目標的指定提供科學依據,從而提前安排不同部門進行相關工作的開展。對于林氏木業這種“土生土長”的互聯網品牌來說,面對類似618、雙11這樣的大型活動,即便再怎么輕車熟路,依然需要嚴陣以待。電商行業早已形成“紅海”,如何在即將觸頂的天花板下尋找突破點和創新點,成為林氏木業一直思考的問題。


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